Le 184 bliain anuas, tá Procter & Gamble (P&G) tar éis fás go ceann de na cuideachtaí earraí tomhaltóra is mó ar domhan, le hioncam domhanda os cionn $76 billiún in 2021 agus ag fostú níos mó ná 100,000 duine. Is ainmneacha tí iad a bhrandaí, lena n-áirítear Charmin, Crest, Dawn, Febreze, Gillette, Olay, Pampers and Tide.
I samhradh na bliana 2022, chuaigh P&G isteach i gcomhpháirtíocht ilbhliantúil le Microsoft chun ardán déantúsaíochta digiteach P&G a athrú. Dúirt na comhpháirtithe go mbainfidh siad úsáid as Idirlíon Tionscail na Rudaí (IIoT), cúpla digiteach, sonraí agus hintleachta saorga chun todhchaí déantúsaíochta digiteach a chruthú, táirgí a sheachadadh do thomhaltóirí níos tapúla agus feabhas a chur ar shástacht na gcustaiméirí agus táirgiúlacht a mhéadú agus costais a laghdú.
“Is é príomhchuspóir ár gclaochlú digiteach cabhrú le teacht ar réitigh eisceachtúla ar fhadhbanna laethúla na milliúin tomhaltóirí ar fud an domhain, agus fás agus luach a chruthú do na páirtithe leasmhara go léir,” a dúirt Vittorio Cretella, príomhoifigeach faisnéise P&G. Chun é seo a bhaint amach, úsáideann an gnó sonraí, intleacht shaorga agus uathoibriú chun aclaíocht agus scála a sheachadadh, chun nuálaíocht a luathú agus chun táirgiúlacht a fheabhsú i ngach rud a dhéanaimid.”
Cuirfidh claochlú digiteach ardán déantúsaíochta P&G ar chumas na cuideachta cáilíocht an táirge a fhíorú go díreach ar an líne táirgeachta i bhfíor-am, athléimneacht trealaimh a uasmhéadú agus dramhaíl a sheachaint, agus úsáid fuinnimh agus uisce i monarchana déantúsaíochta a bharrfheabhsú. Dúirt Cretella go ndéanfaidh P&G an déantúsaíocht níos cliste trí cháilíocht thuarthach inscálaithe, cothabháil thuarthach, scaoileadh rialaithe, oibríochtaí gan tadhall agus inbhuanaitheacht déantúsaíochta optamaithe a sheachadadh. Dar leis, go dtí seo nach bhfuil rudaí den sórt sin déanta ar scála den sórt sin i dtáirgeadh.
Sheol an chuideachta píolótaí san Éigipt, san India, sa tSeapáin agus sna SA ag baint úsáide as Azure IoT Hub agus IoT Edge chun cabhrú le teicneoirí déantúsaíochta sonraí a anailísiú chun táirgeadh táirgí cúraim leanaí agus páipéir a fheabhsú.
Mar shampla, is éard atá i gceist le déantúsaíocht diapers ná go leor sraitheanna ábhar a chur le chéile le luas ard agus cruinneas chun an ionsúiteacht is fearr, friotaíocht sceite agus compord a chinntiú. Úsáideann ardáin IoT Tionscail nua teiliméadracht meaisín agus anailísíocht ardluais chun monatóireacht leanúnach a dhéanamh ar línte táirgeachta chun fadhbanna féideartha sa sreabhadh ábhair a bhrath go luath agus a chosc. Laghdaíonn sé seo amanna timthriallta, laghdaítear caillteanais líonra agus cinntíonn sé cáilíocht agus táirgiúlacht oibreoirí a mhéadú.
Tá P&G i mbun trialacha freisin maidir le húsáid Idirlín Tionsclaíoch na Rudaí, ard-halgartaim, foghlaim meaisín (ML) agus anailísíocht thuarthach chun éifeachtacht i dtáirgeadh táirgí sláinteachais a fheabhsú. Is féidir le P&G anois fad na leathán fíocháin chríochnaithe a thuar níos fearr.
Tá déantúsaíocht chliste ar scála dúshlánach. Éilíonn sé seo sonraí a bhailiú ó bhraiteoirí feiste, ard-anailísíocht a chur i bhfeidhm chun faisnéis thuairisciúil agus thuarthach a sholáthar, agus gníomhartha ceartaitheacha a uathoibriú. Teastaíonn roinnt céimeanna sa phróiseas ceann go ceann, lena n-áirítear comhtháthú sonraí agus forbairt algartam, oiliúint agus imscaradh. Baineann sé freisin le líon mór sonraí agus beagnach próiseáil fíor-ama.
“Is é an rún maidir le scálaithe ná castacht a laghdú trí chomhpháirteanna coitianta a sholáthar ar an imeall agus sa scamall Microsoft is féidir le hinnealtóirí a úsáid chun cásanna úsáide éagsúla a imscaradh i dtimpeallachtaí táirgthe ar leith gan a bheith orthu gach rud a thógáil ón tús,” a dúirt Cretella.
Dúirt Cretella gur féidir le P&G, trí thógáil ar Microsoft Azure, sonraí ó níos mó ná 100 láithreán déantúsaíochta ar fud an domhain a dhigitiú agus a chomhtháthú, agus hintleachta saorga, meaisínfhoghlaim agus seirbhísí ríomhaireachta imeallacha a fheabhsú chun infheictheacht fíor-ama a bhaint amach. Cuirfidh sé seo ar chumas fostaithe P&G anailís a dhéanamh ar shonraí táirgthe agus úsáid a bhaint as hintleachta saorga chun cinntí a dhéanamh a spreagfaidh feabhsuithe agus tionchar easpónantúil.
“Is annamh a bhíonn rochtain ar an leibhéal seo sonraí ar scála i dtionscal na dtáirgí tomhaltóra,” a dúirt Cretella.
Cúig bliana ó shin, ghlac Procter & Gamble an chéad chéim i dtreo forbairt na hintleachta saorga. Tá sé imithe tríd an rud ar a dtugann Cretella “céim thurgnamhach,” ina n-éiríonn réitigh i scála agus ina n-éiríonn feidhmchláir AI níos casta. Ó shin i leith, tá sonraí agus intleacht shaorga ina ngnéithe lárnacha de straitéis dhigiteach na cuideachta.
“Úsáidimid AI i ngach gné dár ngnó chun torthaí a thuar agus, níos mó agus níos mó, trí uathoibriú chun gníomhartha a threorú,” a dúirt Cretella. “Tá feidhmchláir againn ar nuálaíocht táirgí trínar féidir linn, trí shamhaltú agus ionsamhlú, timthriall forbartha foirmlí nua a laghdú ó mhí go seachtainí; bealaí le hidirghníomhú agus cumarsáid a dhéanamh le tomhaltóirí, ag baint úsáide as hintleachta saorga chun oidis nua a chruthú ag an am ceart. cuireann bealaí agus an t-ábhar ceart teachtaireacht an bhranda in iúl do gach ceann acu.”
Úsáideann P&G anailísíocht thuarthach freisin chun a chinntiú go bhfuil táirgí na cuideachta ar fáil thar na comhpháirtithe miondíola “cá háit, cathain agus conas a cheannaíonn tomhaltóirí,” a dúirt Cretella. Úsáideann innealtóirí P&G Azure AI freisin chun rialú cáilíochta agus solúbthacht trealaimh a sholáthar le linn táirgeadh, a dúirt sé.
Cé go bhfuil rún scálú P&G bunaithe ar theicneolaíocht, lena n-áirítear infheistíochtaí i dtimpeallachtaí sonraí inscálaithe agus intleacht shaorga bunaithe ar lochanna sonraí trasfheidhmeacha, dúirt Cretella go bhfuil anlann rúnda P&G i scileanna na gcéadta eolaithe agus innealtóirí sonraí cumasacha a thuigeann gnó na cuideachta. . Chuige sin, luíonn todhchaí P&G le huathoibriú hintleachta saorga a ghlacadh, rud a ligfidh dá innealtóirí, eolaithe sonraí agus innealtóirí meaisínfhoghlama níos lú ama a chaitheamh ar thascanna láimhe am-íditheacha agus díriú ar réimsí a chuireann luach leis.
“Ceadaíonn uathoibriú AI freisin táirgí ardchaighdeáin comhsheasmhacha a sheachadadh agus laofacht agus riosca a bhainistiú,” a dúirt sé, ag cur leis go gcuirfidh AI uathoibrithe “na cumais seo ar fáil do níos mó agus níos mó fostaithe freisin, rud a chuirfidh le cumas daonna. tionscail.” ”
Gné eile chun aclaíocht ar scála a bhaint amach is ea cur chuige “hibrideach” P&G maidir le foirne a thógáil laistigh dá eagraíocht TF. Déanann P&G a eagrú a chothromú idir foirne lárnacha agus foirne atá leabaithe ina chatagóirí agus ina margaí. Tógann foirne lárnacha ardáin fiontair agus fondúireachtaí teicneolaíochta, agus úsáideann foirne leabaithe na hardáin agus na fondúireachtaí sin chun réitigh dhigiteacha a thógáil a thugann aghaidh ar shainchumais ghnó a ranna. Thug Cretella faoi deara freisin go bhfuil an chuideachta ag tabhairt tosaíochta d'éadáil tallainne, go háirithe i réimsí mar eolaíocht sonraí, bainistíocht scamall, cybersecurity, forbairt bogearraí agus DevOps.
Chun claochlú P&G a bhrostú, chruthaigh Microsoft agus P&G Oifig Oibríochtaí Digiteacha (DEO) comhdhéanta de shaineolaithe ón dá eagraíocht. Feidhmeoidh an DEO mar ghorlann chun cásanna gnó ardtosaíochta a chruthú sna réimsí de mhonarú táirgí agus próisis pacáistithe ar féidir le P&G a chur i bhfeidhm ar fud na cuideachta. Feiceann Cretella gur oifig bhainistíochta tionscadail níos mó é ná ionad barr feabhais.
“Comhordaíonn sé iarrachtaí na bhfoirne nuálaíochta éagsúla a bhíonn ag obair ar chásanna úsáide gnó agus cinntíonn sé go gcuirtear na réitigh chruthaithe a forbraíodh i bhfeidhm go héifeachtach ar scála,” a dúirt sé.
Tá roinnt comhairle ag Cretella do CIOanna atá ag iarraidh claochlú digiteach a bhrú chun cinn ina n-eagraíochtaí: “Ar an gcéad dul síos, bí spreagtha agus fuinniúil ag do phaisean don ghnó agus conas is féidir leat teicneolaíocht a chur i bhfeidhm chun luach a chruthú. Ar an dara dul síos, déan iarracht solúbthacht agus fíorfhoghlaim. Fiosracht. Ar deireadh, déan infheistíocht i ndaoine - do fhoireann, do chomhghleacaithe, do bhainisteoir - toisc nach n-athraíonn an teicneolaíocht amháin rudaí, agus a dhéanann daoine."
Clúdaíonn Tor Olavsrud anailísíocht sonraí, faisnéis ghnó agus eolaíocht sonraí do CIO.com. Tá sé ina chónaí i Nua-Eabhrac.
Am poist: Aibreán-22-2024